Actualizado a 27 July 2018
Nosotros hace referencia a VisualDNA, una empresa de Nielsen Holdings, registrada y con domicilio social en Nielsen
House, John Smith Drive, Oxford OX4 2WB, Reino Unido, que ofrece diversos servicios de análisis de datos, contenido
dirigido y servicios publicitarios («servicios») y diseñamos cuestionarios visuales («cuestionarios») para nuestros
clientes y socios comerciales, que incluyen dueños de páginas web y anunciantes («clientes») bajo las marcas de
VisualDNA, Youniverse e Imagini. También operamos una serie de páginas web, que incluyen http://www.visualdna.com y
my.visualdna.com («las páginas web»).
Como controladores de la información personal que nos proporcionas o que recopilamos o procesamos en
relación a nuestras páginas web, cuestionarios y servicios, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política
de privacidad establece las prácticas de tratamiento de datos, que incluyen cómo y con qué fines utilizamos la
información que recopilamos sobre ti o que nos proporcionas a nosotros o a nuestros clientes mediante el uso de/o
derivado de la provisión de nuestras páginas web, cuestionarios y servicios, o tu uso de internet y cualquier otra red
de comunicación electrónica.
En aquellos casos en que nuestros cuestionarios aparezcan en páginas de terceros u ofrezcamos nuestros
servicios en nombre de nuestros clientes, toda información personal recopilada se podrá proporcionar al dueño de la
página web, y su uso estará regido por los términos y condiciones y política de privacidad de dicha página web,
excepto donde se indique lo contrario de forma expresa. Por favor, lee atentamente todas las políticas de privacidad
de terceros con detenimiento antes de compartir información personal, ya que no somos responsables de las prácticas de
terceros.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre el uso que hacemos de tu información, ponte en contacto con
nosotros escribiendo un correo electrónico a nmcdata@nielsen.com.
- Información recopilada
Recopilamos información de los visitantes de nuestras páginas web o páginas web de nuestros clientes, de
las personas que abren correos publicitarios enviados por nosotros o por nuestros clientes, de quienes participan en
nuestros cuestionarios y de usuarios que interactúan con anuncios en línea o que visitan cualquier página web en
nuestra red.
-
La información que recopilamos puede incluir:
-
Información proporcionada por ti de forma voluntaria.
-
Información sobre tus preferencias de imagen e información sobre productos y/o páginas visitadas al participar en
nuestros cuestionarios. Aunque no podemos identificarte individualmente a partir de tus preferencias de imagen, tus
respuestas nos ayudan a crear una imagen de ti, tus características, estilo de vida y/o preferencias para poder
presentarte anuncios y contenido personalizado. -
Si te pones en contacto con nosotros, es posible que archivemos tu correspondencia y/o recopilemos
información derivada de dicha correspondencia. -
Información que recopilamos automáticamente de tu ordenador, incluyendo:
-
Información de cookies. Una «cookie» es un pequeño archivo informático que un servidor web envía a un
navegador de internet y permite que el servidor recopile información del navegador. Para más información sobre
nuestro uso de cookies y cómo administras las cookies en tu dispositivo, consulta nuestra Política de cookies. -
Tu dirección IP, que es la dirección única de tu ordenador que es facilitada de manera automática a
otros ordenadores cuando tu navegador de Internet o aplicación de correo electrónico solicita una página web o
correo electrónico de esos ordenadores en internet. -
Información sobre el tipo de navegador que utilizas (por ejemplo Firefox, Internet Explorer o Safari).
-
Identificador de hardware o de Sistema operativo. Por ejemplo, IDFA para iOS, Android ID para Android y
Google Ad Ids. -
Podemos combinar la información explicitada en las categorías de arriba con información sobre ti que
obtengamos de otras fuentes, lo que incluye información de nuestros clientes. Puedes encontrar más detalles acerca
de nuestro uso de tu información en la sección «Uso de la información», encontrada más abajo. - No pretendemos recopilar información de menores de
dieciocho (18) años, y pedimos que los menores de 18 años no completen cuestionarios ni proporcionen información
personal a través de nuestras páginas web. Si tenemos constancia de haber recopilado información personal de un
menor, tomaremos todas las medidas razonables para borrar dicha información de nuestros registros. -
Además, no buscamos recopilar información personal de carácter sensible (por ejemplo, información
relacionada con el origen étnico o racial de una persona, opiniones políticas, creencias religiosas o relacionadas,
condición médica o de salud, antecedentes penales o afiliaciones a sindicatos) a través de nuestras páginas web o
cuestionarios, o en relación con nuestros servicios. Si por cualquier motivo proporcionas información sensible
voluntariamente, o si nos vemos en la obligación de recopilar dicha información por exigencias legales, de ser
necesario, solicitaremos tu consentimiento explícito y utilizaremos la información de conformidad con la presente
política de privacidad y las leyes aplicables.2. Uso de la información
En nombre de nuestros clientes
-
Nuestros clientes son, entre otros, negocios que trabajan en las industrias de tecnología de la
publicidad y marketing, agencias de publicidad y marketing, consultoras, editoriales y marcas. -
Procesamos información personal con objeto de ofrecer nuestros servicios para el beneficio de nuestros
clientes y en su nombre. Nuestros servicios incluyen el análisis de la información mencionada más arriba para hacer
una proyección de tu estilo de vida, intereses e intención de navegación y compras, así como gustos y preferencias.
Aunque la mayor parte de la información que recopilamos es sobre tu navegador o dispositivo (por ejemplo, las
cookies o direcciones IP) y no te identifica directamente, nos permite crear grupos de usuarios con patrones de
navegación, intereses y comportamiento similares, según las especificaciones de nuestros clientes. Llamamos a este
proceso «crear un modelo», y a estos grupos, «grupos destinatarios». Los grupos destinatarios se pueden usar para
ofrecer tanto a ti como a otros en tu grupo contenido y anuncios más acorde con vuestro estilo de vida e intereses.
Llamamos a esta actividad «orientación de anuncios». También utilizamos tecnología de armonización de dispositivos
para establecer la conexión entre los dispositivos del usuario. Esto nos permite ofrecer servicios de anuncios
orientados y elaborar un perfil de los usuarios de nuestra red. Puedes encontrar más información sobre nuestro uso
de cookies aquí. - Nuestros cuestionarios pueden incluir preguntas
elaboradas por nuestros clientes (incluida Media IQ, que utiliza estos datos para realizar mediciones y análisis
internos, y cuya política de privacidad puedes encontrar aquí) y/o formuladas por parte de agencias de adquisición
de medios de comunicación, plataformas y anunciantes específicos. Estas organizaciones pueden recibir y usar tus
datos con los propósitos descritos en esta política de privacidad. -
También podemos usar esta información con fines analíticos, de desarrollo de estrategia, de medición
(por ejemplo, para medir la efectividad del contenido y publicidad) y de personalización (para ofrecerte un servicio
más personalizado tanto en nuestras páginas web como en las de nuestros clientes). -
En los casos en que nuestros clientes utilizan tu información con los fines descritos anteriormente,
les animamos a que te informen de ello en sus políticas de privacidad y a que te expliquen qué puedes hacer para no
participar en estos procesos.
Para nuestros fines
-
Nuestros sitios generalmente tienen como objeto su uso por parte de nuestros clientes y de otras empresas que deseen
usar nuestros servicios. Por tanto, usaremos tu información personal para ofrecer y mejorar nuestros servicios,
responder a tus dudas y peticiones, administrar pedidos y cuentas y proporcionarte información sobre nuestros
servicios.
También podemos utilizar información recopilada de manera automática, como tu dirección de IP e
información almacenada a través de cookies para elaborar estadísticas sobre el número de personas que visitan las
páginas web y para personalizar el contenido, diseño y servicio de las páginas web. Puedes encontrar más información
sobre nuestro uso de cookies
aquí.
En los cases aplicables, cumplimos con los principios de buena conducta para publicidad de comportamiento en línea del
Internet Advertising Bureau (IAB).
Las leyes de protección de datos en ciertas jurisdicciones requieren que solo recopilemos y procesemos información
personal cuando tengamos fundamento jurídico y que explicitemos el fundamento jurídico en el que nos basamos para
procesar tu información en esta política de privacidad.
Si eres residente del Espacio Económico Europeo («EEE»), procesaremos tu información personal de conformidad con el
consentimiento que hayas prestado o con nuestros intereses legítimos, siempre que tus intereses, derechos o libertades
fundamentales no se antepongan a dichos intereses. Podemos, por ejemplo, procesar su información personal en base a un
interés legítimo en la operación eficaz y legítima de nuestras páginas web, así como en la prestación efectiva de
nuestros servicios. Podríamos tener otros intereses legítimos y, en ese caso, explicitaremos cuáles son esos intereses
de forma oportuna.
En el caso en que procesemos tu información personal de carácter sensible, lo haremos porque: (a)nos has dado tu
consentimiento explícito para procesar la información; (b) el tratamiento es necesario para establecer, ejercer o
defender cualquier cuestión legal o (c) has hecho la información manifiestamente pública.
-
Intercambio de información
-
Únicamente compartiremos tu nombre, datos de contacto y otra información que pueda identificarte
directamente con nuestros clientes si nos lo autorizas expresamente. Podemos compartir otra información, como tus
respuestas a cuestionarios como parte de nuestros servicios para permitir que nuestros clientes diseñen o mejoren
sus servicios y productos y para otros fines publicitarios, como se indica en esta política de privacidad. -
Asimismo, podemos transferir cierta información, como tu dirección IP e información sobre tu historial
del navegador de internet (como páginas web visitadas o interacciones con anuncios) y otra información recopilada a
través de cookies, faros web y otras tecnologías a nuestros clientes, socios publicitarios y otros terceros de
nuestra red. Esta información, que puede combinarse con información que posean nuestros clientes, puede usarse para
ofrecer publicidad, promociones y otros productos y servicios que pueden serte de particular interés. También puede
usarse para ofrecerte una selección personalizada de contenido y productos multimedia. Nuestros socios publicitarios
y de promociones no tienen acceso a tu nombre ni información de contacto personal a menos que elijas compartirlos
con ellos. Además, no facilitamos tu nombre o datos personales de contacto a socios publicitarios cuando
interaccionas o ves un anuncio dirigido. Puedes encontrar más información sobre nuestro uso de cookies
aquí. -
También podemos usar terceros para ofrecer servicios en nuestro nombre, lo que puede derivar en que
estos procesen tu información para, por ejemplo, completar direcciones incompletas o complementar la información que
tenemos acerca de ti. Estas empresas actúan únicamente bajo nuestra dirección y no podrán usar tu información para
sus propios fines sin tu consentimiento. -
Podemos transferir, vender o ceder cualquier información descrita en esta política de privacidad a terceros como
resultado de ciertas transacciones de empresa, como la venta, fusión, consolidación, cambio de control,
transferencia de bienes o reorganización. No obstante, como se describe anteriormente o a menos que se nos solicite
legalmente o para ejecutar nuestras condiciones generales de uso, o para proteger nuestros derechos, bienes o
seguridad o los de nuestros clientes o de otros, no divulgaremos, venderemos ni distribuiremos tu información a
ningún tercero sin tu permiso. -
Todos estos intercambios puede resultar en la transferencia de tu información a países o regiones con leyes de
protección de datos que difieran a las de tu país de residencia y, al navegar por nuestras páginas web, participar
en nuestros cuestionarios o comunicarte por correo electrónico con nosotros, aceptas tales transferencias. En los
casos en los que tu información se transfiera fuera de tu país de residencia, nos aseguraremos de que se toman las
medidas de seguridad necesarias para proteger tu información personal. Si eres residente en la UE, tales medidas
pueden ser un acuerdo de transferencia de datos con el destinatario de la información basado en cláusulas
contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para la transmisión de información personal a terceros
países. Puedes consultar más información relativa a las transferencias arriba indicadas y sobre las medidas de
seguridad usadas para tales transferencias si te pones en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a
nmcdata@nielsen.com.
-
Tus opciones y derechos
-
Creemos que debes estar en control de tu información en todo momento. Por eso, proporcionamos varias opciones en
relación con tu información personal de acuerdo a las leyes aplicables. -
Dependiendo de tu país de residencia, tienes el derecho a:
-
solicitar que confirmemos que estamos procesando tu información personal;
-
pedir una copia de la información personal que poseemos acerca de ti;
-
pedir que actualicemos la información personal que poseemos acerca de ti o corregir dicha información en caso de ser
errónea o estar incompleta; -
restringir la forma en que hacemos uso de tu información personal (por ejemplo, si no tenemos derecho a seguir
utilizándola) o restringir nuestro uso de tu información (por ejemplo, si poseemos tu información personal de forma
ilegítima o si es incorrecta); -
oponerte al procesamiento de tu información personal;
-
retirar el consentimiento que nos diste para procesar tu información personal;
-
pedir que tu información personal sea transferida a otra organización en un formato estructurado
comúnmente utilizado y legible por máquina (en la medida en que corresponda); -
retirar el consentimiento que nos diste para procesar tu información personal;
-
pedir que tu información personal sea transferida a otra organización en un formato estructurado
comúnmente utilizado y legible por máquina (en la medida en que corresponda); pedir que suprimamos la información
personal que poseemos sobre ti; y presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país de
residencia respecto de nuestro procesamiento de tu información personal.
Si te interesa ejercer uno o más derechos de los mencionados arriba, contacta con nosotros a través de
privacy.department@nielsen.com. Ten en cuenta que te podemos pedir prueba de tu identidad y que cooperes con
nuestras comprobaciones de seguridad antes de tramitar tu petición. -
También puedes elegir no participar en nuestros servicios de colaboración multiplataforma en cualquier
momento mediante los siguientes enlaces: http://www.aboutads.info/choices/ y
https://www.ghostery.com/support/global-opt-out/. -
Además, puedes borrar la información personal que poseamos sobre ti dirigiéndote a http://my.visualdna.com y
eliminando tu perfil completo. -
Si vives en el EEE y tienes alguna pregunta o duda sobre nuestra recopilación y uso de tu información
personal, ponte en contacto con nuestro responsable de la protección de datos de la UE escribiendo un correo
electrónico a privacy.department@nielsen.com. Si no estás satisfecho con la forma en la que manejamos tu información
personal o si nos has formulado alguna pregunta sobre privacidad o petición, tienes el derecho de reclamar a la
autoridad de protección de datos (APD) correspondiente. Si necesitas los datos de contacto de la APD de tu país de
residencia, visita http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
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Seguridad de la información
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Poseemos razonables medidas organizativas, técnicas y administrativas, diseñadas para proteger la
información que poseemos. Aunque hacemos todo lo necesario para proteger tus datos personales, no podemos garantizar
la seguridad de los datos que se transmiten al sitio web: toda transmisión se realiza bajo tu responsabilidad.
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Retención de información
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Retendremos tu información tanto como sea necesario para cumplir con lo estipulado en la sección «Uso
de la información», o como consideremos necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
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Páginas web de terceros
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Esta política de privacidad se aplica solamente a nuestras páginas web y no a otras páginas web para
las que proveemos enlaces o a otras páginas web que hacen uso de nuestros servicios. No nos responsabilizamos de las
políticas de privacidad y prácticas de otras páginas web, incluso si accedes a ellas usando enlaces desde nuestras
páginas web o si puedes acceder a nuestras páginas web, cuestionarios o servicios a través de ellas. Te aconsejamos
que leas las políticas de privacidad de esas páginas web antes de compartir tu información personal.
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Cambios en la política de privacidad
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Podemos modificar esta política de privacidad a nuestra discreción cuando sea necesario. Cuando
realicemos modificaciones, indicaremos al inicio de la página la fecha en que la política se revisó por última vez,
y dicha versión actualizada o modificada de esta política de privacidad tendrá efectos desde esa fecha respecto de
ti y de tu información personal. Es tu responsabilidad visitar las páginas web con regularidad para ver si la
política de privacidad ha sufrido cambios.
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Contacto
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Si tienes alguna duda o pregunta en cuanto a esta política, envíanos un correo electrónico a
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